자주 발생하는 카카오톡 PC버전 실행안됨 오류를 해결할 수 있는 매뉴얼입니다. 단계별 해결방법을 순서대로 진행해서 쾌적하게 카카오톡을 사용할 수 있습니다.
카카오톡 오류 메세지
카카오톡 로그인 서버에 연결할 수 없습니다.
사용자 네트워크 연결이 불안정하거나, 방화벽 등에 의해 카카오톡 사용이 차단된 환경일 수 있습니다.
이 오류가 반복된다면 네트워크 관리자에게 문의하는 것을 추천드립니다.
(오류코드 11001)
위의 오류 메세지와 오류코드를 확인했다면 아래 오류 해결 매뉴얼을 참고해 원활한 카카오톡 PC버전 사용 환경을 구성할 수 있습니다.
카카오톡 PC버전 오류 해결 매뉴얼
해당 매뉴얼은 카카오톡 PC버전 실행안됨 오류를 해결하기 위한 목적을 가지고 있으며, 운영체제는 윈도우10을 기준으로 작성되었습니다.
윈도우10 운영체제를 사용중인 경우 Mac OS 버전을 설치하면 원활한 실행이 어려울 수 있으니 PC 환경에 적절한 설치 프로그램을 다시 다운받아 주세요.
1단계 - 카카오톡 PC버전 재설치
간단하게 카카오톡 PC버전 실행오류를 해결할 수 있는 방법으로 제어판에서 카카오톡 프로그램을 제거 후 다시 설치합니다.
2단계 - 윈도우 디펜더 설정
2-1) 카카오톡 PC버전 재설치 이후 동일한 오류가 발생할 경우 윈도우 디펜더를 '사용 안 함'으로 설정합니다.
2-2) 윈도우 디펜더를 사용 안 함으로 설정하는 것이 보안에 영향을 미칠 수 있다고 판단된다면 카카오톡 PC버전만 예외로 설정할 수 있습니다.
3단계 - 카카오톡 인증기기 관리
카카오톡 인증기기 관리에서 오류가 발생하는 기기를 제거하고 다시 추가하는 방법입니다. 이 과정을 진행하기 위해서는 스마트폰에 설치되어있는 카카오톡이 필요합니다.
